Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Tekhobim ("Platform", "biz") tarafından tekhobim.com alan adı üzerinden sunulan hizmetler kapsamında geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

2. Toplanan Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi, şifre (şifreli biçimde saklanır)
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, teslimat adresi
• İşlem verileri: Sipariş geçmişi, ödeme durumu (kart bilgisi saklanmaz)
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
• İçerik verileri: Yüklenen ürün görselleri, yazılan yorumlar

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Sipariş işleme ve teslimat organizasyonu
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi (iyzico altyapısıyla)
• Müşteri desteği sağlanması
• Platform güvenliğinin korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Ödeme Bilgileri

Kart bilgileriniz Tekhobim sunucularında kesinlikle saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, PCI DSS sertifikalı iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. iyzico'nun gizlilik politikası için iyzico.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla şu durumlarda paylaşılabilir:

• Satıcılar: Siparişinizin teslim edilebilmesi için teslimat adresiniz ve adınız
• Ödeme kuruluşu: iyzico ile ödeme sürecine ilişkin veriler
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği

Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi için HTTP-only çerez kullanmaktadır. Bu çerez yalnızca giriş durumunuzu saklamaya yarar, kişisel takip veya reklam amaçlı değildir. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır. Yasal zorunluluk nedeniyle saklanması gereken fatura ve sipariş kayıtları Türk Ticaret Kanunu'na uygun olarak 10 yıl boyunca muhafaza edilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

Talepleriniz için info@tekhobim.com adresine yazabilirsiniz.

9. Güvenlik

Verileriniz şifreli bağlantı (SSL/TLS) ile iletilmekte, şifreler bcrypt algoritmasıyla hashlenerek saklanmaktadır. Sunucularımız endüstri standartlarında güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir.